Atelier DI - Les clés d'une communication interculturelle réussie

 
 

Objectifs :

  • Prendre conscience de l'influence de la culture sur le comportement des personnes sur le lieu de travail ;
  • Découvrir les 8 dimensions culturelles de The Culture Maps (E. Meyer) ;
  • Apprendre à décoder les différents styles de communication.

Cet atelier se structure en trois parties :

Introduction :

  • De quelle manière la culture se manifeste-t-elle sur le lieu de travail ?
  • Comment la communication au sein d'une équipe peut-elle être influencée par les cultures ? (avec un exemple concret)

Les cartes culturelles

  • Brève présentation des dimensions culturelles avec des exemples

Communiquer efficacement entre cultures

  • Communication explicite et implicite
  • Styles de communication simples et complexes dans la rédaction d'e-mails
  • Le rôle de la communication non verbale à travers les cultures
  • Le choix des mots et les défis linguistiques sur le lieu de travail (à confirmer - si le temps le permet).

Au cours de l’atelier, des éléments interactifs seront ajoutés via Kahoot.